Sidoarjo,baranitapost.com – Polresta Sidoarjo raih predikat pelayanan publik terbaik setelah mencetak nilai tinggi dalam penilaian nasional.
Prestasi ini menegaskan komitmen kuat institusi kepolisian dalam memberikan layanan prima, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.
Berdasarkan hasil penilaian Mal Pelayanan Publik tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia, Polresta Sidoarjo Polda Jatim berhasil meraih skor 89,36 dengan kategori kualitas pelayanan “A” atau sangat baik.
Capaian ini menempatkan Polresta Sidoarjo sebagai salah satu satuan kerja dengan pelayanan terbaik di wilayah Jawa Timur.
Tidak hanya itu, capaian tersebut juga mengungguli sejumlah polres lain, termasuk Polres Bojonegoro yang memperoleh nilai 88,66.
Hal ini memperkuat posisi Sidoarjo sebagai daerah dengan kualitas layanan publik kepolisian yang semakin kompetitif dan inovatif.
Solidaritas Jurnalis Jatim Menguat, KJJT Tunjuk Plt Ketua
Penyerahan penghargaan berlangsung di Ruang Biro Rena Polda Jatim pada Selasa, 7 April 2026.
Perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, secara langsung menyerahkan penghargaan kepada Karo Rena Polda Jatim Kombes Pol Harries Budiharto serta Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik.
Dalam sambutannya, Kombes Pol Harries Budiharto menegaskan bahwa penilaian Ombudsman memiliki peran strategis dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, evaluasi ini bukan sekadar formalitas, melainkan bentuk nyata pengawasan terhadap potensi maladministrasi.
“Penilaian ini menjadi indikator penting untuk memastikan pelayanan publik berjalan transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik menyampaikan apresiasi atas penilaian objektif yang diberikan Ombudsman.
Ia menilai penghargaan tersebut sebagai hasil kerja keras seluruh jajaran dalam membangun sistem pelayanan yang lebih baik dan responsif.Ke depan, Polresta Sidoarjo berkomitmen memperkuat inovasi layanan publik.
Langkah konkret yang akan dilakukan meliputi peningkatan fasilitas pelayanan, penyederhanaan prosedur administrasi, serta penguatan integritas dan profesionalisme anggota di lapangan.
Upaya tersebut dinilai penting untuk menjawab tuntutan masyarakat yang semakin kritis terhadap kualitas pelayanan institusi publik.
Selain itu, langkah ini juga menjadi strategi untuk menjaga kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Dengan raihan ini, Sidoarjo semakin menunjukkan diri sebagai daerah yang mampu menghadirkan pelayanan publik berkualitas tinggi.
Prestasi Polresta Sidoarjo diharapkan menjadi inspirasi bagi satuan kerja lain dalam meningkatkan standar pelayanan secara berkelanjutan.
